トップページ   >  月面基地-つきのうらがわ-  >  営業部  >  小売事業を始めて

小売事業を始めて

2014年9月22日

皆さんこんにちは。営業部のNです。
6月にショールームを改装オープンして間もなく4ヶ月が
過ぎようとしております。

当初の不安をよそに、最近では土日祝日となると
複数組のお客様がご来店下さり、試弾や購入を
して頂いております。

6月オープンは今思えばタイミングとして最悪で、
国民全体が消費税8%の現実感を痛いほど認識した
時期でもありました。
とにかくお客様がいらっしゃらない・・・。そんな夏の日々でした。

そんな状況だったのですが9月に入り、
ご近所から遠方まで幅広いお住まいの方にご来店頂いております。
もしかしたら、消費税増の買い控えから一転し、徐々に経済が
活性化してきたのかなと、そう思います。
出来るだけポジティブに考えていきたいですね。

弊社初の本格的な小売事業ということで、
私たちは日々、様々な観点から展開の仕方を模索しております。
そんな中で1つ、大変勉強になったことがありました。

お客様は、ただ安いものが欲しいわけではなく、
ただ良いものが欲しいわけでもない。
お客様は「賢い買い物」を望んでおられる。

という教えです。

確かに、自分を一消費者として振り返ってみたときに、
たとえばワインの価値や骨董品の価値の高低は分かりづらく、
良し悪し、高い安いを判断出来ないことの方が多いと思います。
そんな中、色々な説明を受けた上で
「お得に買えた!賢く買えた!」と思えたとき、喜びも一入です。
この感覚は、誰しも味わったことがあるのではないでしょうか?


販売する側として、お客様にそういった思いをして頂けるよう
一層努力し、成長していきたいと思います。



最近のブログ記事